Big Data y Analytics

Programa del Curso · ICOM E015 · Tercer Semestre

Universidad San Sebastián

2026-03-01

Una decisión que necesita datos

Escenario:

Una empresa de retail chilena con 80 sucursales quiere saber:

  • ¿Qué productos están generando pérdidas?
  • ¿En qué regiones hay sobre-stock?
  • ¿Qué clientes están en riesgo de no volver?

El gerente tiene intuición. Pero necesita evidencia.

El problema real:

Los datos existen — en sistemas de venta, bodega, CRM — pero están dispersos, sin estructura, y nadie sabe cómo cruzarlos.

¿Quién resuelve eso? Tú, al terminar este curso.

¿De qué trata este curso?

Big Data y Analytics — ICOM E015 · 5 créditos SCT · Tercer semestre

No es un curso de tecnología.

Es un curso sobre cómo transformar datos en decisiones.

  • Explorar grandes volúmenes de datos
  • Depurar y estructurar información
  • Construir bases de datos que respondan preguntas de negocio
  • Elaborar informes que apoyen la gerencia

Resultado de Aprendizaje General:

Elabora informes con información generada a partir de la exploración y depuración de grandes bases de datos, que aportan a la toma de decisiones de la organización.

El recorrido del semestre


Unidad 1 Semanas 1–4 · Solemne 1: semana 5

Sistemas de Información en el Contexto Empresarial

¿Cómo fluye la información en una organización?


Unidad 2 Semanas 6–9 · Solemne 2: semana 10

Fundamentos de Bases de Datos

¿Cómo se modela la realidad de una empresa?

Unidad 3 Semanas 11–15 · Solemne 3: semana 16

Modelamiento y Gestión de Base de Datos

¿Cómo se construye y consulta una base de datos real?


Cada unidad parte de un problema de negocio y termina con una solución concreta en datos.

Unidad 1 · Sistemas de Información

Sistemas de Información en el Contexto Empresarial

¿Qué aprenderás?

  • Definición y componentes de un sistema de información
  • Importancia de los SI en la toma de decisiones
  • Actores y roles dentro de un SI
  • Tipos de sistemas: DSS · CMI · CRM · EIS
  • Calidad de datos y Big Data

Resultado: Explica los distintos sistemas de información en el contexto de la toma de decisiones organizacionales.

Ejemplo aplicado:

La empresa de retail necesita entender qué sistema registra las ventas, cuál gestiona el inventario y cómo se relacionan.

Pregunta clave: ¿Qué decisiones puedo tomar si conecto estos sistemas?

Semanas 1–4 · Solemne 1: semana 5

Unidad 2 · Fundamentos de Bases de Datos

Fundamentos de Bases de Datos

¿Qué aprenderás?

  • Diagrama de Caso de Uso
  • Diagrama Esquema UML
  • Modelo Relacional
  • Modelo Entidad–Relación

Resultado: Diseña un sistema de información mediante el modelo relacional para la toma de decisiones en contextos organizacionales.

Ejemplo aplicado:

Antes de crear la base de datos del retail, necesitamos modelar sus entidades: productos, clientes, sucursales, ventas.

Pregunta clave: ¿Cómo represento la realidad del negocio en tablas y relaciones?

Semanas 6–9 · Solemne 2: semana 10

Unidad 3 · Modelamiento y Gestión

Modelamiento y Gestión de Base de Datos

¿Qué aprenderás?

  • Teoría de la Normalización
  • Diccionario de datos
  • Base de datos en MySQL
  • Almacenamiento y consultas SQL
  • Gestión de transacciones

Resultado: Construye base de datos para gestionar información en la toma de decisiones empresariales.

Ejemplo aplicado:

Construimos la base de datos de ventas del retail, diseñamos consultas que respondan preguntas gerenciales y generamos reportes accionables.

Pregunta clave: ¿Qué consultas necesita la gerencia para tomar decisiones hoy?

Semanas 11–15 · Solemne 3: semana 16

Evaluaciones

Solemne 1 · 30% (Semana 5)

  • Controles parciales: 10%
  • Prueba escrita individual: 20%

Solemne 2 · 35% (Semana 10)

  • Controles parciales: 10%
  • Analítica de base de datos: 25%

Solemne 3 · 35% (Semana 16)

  • Controles parciales: 10%
  • Creación de BD relacional y análisis: 25%

Evaluación Recuperativa

Voluntaria · Última semana del semestre

Reemplaza una solemne no rendida, con justificación válida.

Cubre toda la materia del semestre o un conjunto definido por el docente.

Los controles parciales se rinden durante el desarrollo de cada unidad.

Requisitos de Aprobación

Nota mínima de aprobación

La calificación final debe ser igual o superior a 4,0 para aprobar la asignatura.

Asistencia obligatoria

Se exige un mínimo de 90% de asistencia a las clases prácticas de laboratorio.

Resumen ponderaciones

Evaluación Peso
Solemne 1 30%
Solemne 2 35%
Solemne 3 35%
Total 100%


La asignatura es de carácter práctico — la asistencia al laboratorio es parte del aprendizaje, no solo un requisito administrativo.

¿Cómo trabajaremos?

Enfoque del curso:

  • Clases prácticas en laboratorio de computación
  • Aprendizaje basado en simulación de escenarios reales
  • Cada clase parte de un problema de negocio concreto
  • Uso guiado de software desde la primera sesión

Tu rol: Analista de datos contratado por una organización real.

Cada sesión sigue esta secuencia:

  1. Problema de negocio
  2. Concepto que lo resuelve
  3. Aplicación en software
  4. Reflexión sobre la decisión


Bibliografía principal:

Silberschatz, Korth & Sudarshan · Fundamentos de Bases de Datos (6ª ed.)

El objetivo final

Al terminar este curso serás capaz de sentarte frente a un gerente, entender su problema, y decirle:


“Tengo los datos, el modelo y las consultas. Aquí está la respuesta.”


SD6.2 · Perfil de Egreso USS

Genera información a partir de la gestión de datos para contribuir en la toma de decisiones de la organización.

Valores del curso

  • Honestidad en el análisis
  • Responsabilidad con los datos
  • Prudencia en las conclusiones